Поверителност

1. Въведение

„БРАНДФОРМАНС“ ЕООД („ние“, „нашата“ или „компанията“) уважава правото Ви на поверителност и се ангажира да защитава личните данни на своите потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използването на нашия уебсайт, работещ под запазената марка BOLANDILA (TM).

2. Данни за администратора

• Име на фирмата: „БРАНДФОРМАНС“ ЕООД
• ЕИК: BG205941290
• Седалище и адрес на управление: гр. Варна, ул. Божур 10
• Контакти: тел. 0889257334

3. Какви лични данни събираме

Ние събираме и обработваме следните категории лични данни:

• Данни за идентификация: Име, фамилия, потребителско име.
• Контактни данни: Имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
• Платежна информация: Данни за платежни средства (напр. карта, PayPal и др.).
• Технически данни: IP адрес, бисквитки, данни за браузъра и операционната система.
• Данни за поръчки: История на покупки и използвани услуги.

4. Цели на обработването на лични данни

Личните Ви данни се обработват за следните цели:

1. Регистрация и управление на потребителски профил.
2. Изпълнение на договор: Обработка на поръчки и доставка на закупените образователни услуги.
3. Комуникация с потребители: Изпращане на уведомления, потвърждения за поръчки и друга релевантна информация.
4. Подобряване на услугите: Анализ на използването на уебсайта за подобрение на потребителското изживяване.
5. Маркетингови дейности: Изпращане на промоционални съобщения при изрично съгласие от Ваша страна.

5. Правно основание за обработка

Обработваме Вашите лични данни въз основа на:

• Изпълнение на договор: За обработка на Вашите поръчки.
• Законово задължение: За спазване на законодателството на Република България и ЕС.
• Съгласие: За маркетингови съобщения и други доброволно предоставени данни.
• Легитимен интерес: За подобрение на нашите услуги.

6. Съхранение на лични данни

Ние съхраняваме Вашите лични данни за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, освен ако законът не изисква или позволява по-дълъг период на съхранение.

7. Споделяне на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат споделяни със следните категории получатели:

• Доставчици на платежни услуги (например Stripe, PayPal);
• Логистични компании за доставка на продукти;
• Държавни органи, когато това се изисква по закон.

8. Права на потребителите

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), имате следните права:

1. Право на достъп: Да получите информация за обработваните данни.
2. Право на коригиране: Да поискате корекция на неточни или непълни данни.
3. Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“): Да поискате изтриване на данните при определени условия.
4. Право на ограничаване: Да ограничите обработката на данните при определени обстоятелства.
5. Право на преносимост: Да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
6. Право на възражение: Да възразите срещу обработка на данните въз основа на легитимни интереси.
7. Право на жалба: Да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

9. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За повече информация относно бисквитките, моля, вижте нашата [Политика за бисквитки].

10. Сигурност на данните

Ние предприемаме всички необходими технически и организационни мерки за защита на личните Ви данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

11. Промени в политиката за поверителност

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата.

12. Контакт

За въпроси или заявки относно тази политика за поверителност, моля, свържете се с нас на:

• Имейл: info [at]] bolandila.com
• Телефон: 0889257334
• Адрес: гр. Варна, ул. Божур 10